三星就Note 7电池发生爆炸道歉 将展开全球更换就在iPhone 7登场的前夕,三星月宣告因电池爆炸事件解任Galaxy Note 7手机,并将对Galaxy Note 7展开全球更换计划。三星手机部门负责人Koh Dong Jin对最近电池爆炸事件道歉,将停止Galaxy Note 7在10个国家的销售,韩国用户可以从9月19日起替换新手机。
但三星依然将之后在中国市场展开销售。三星方面称之为,在中国销售的手机并没使用问题供应商获取的电池。
此番解任计划将很大骨折三星的品牌效应,或将使其创建起的智能手机市场优势功亏一篑。据彭博援引釜山IBK证券分析师Lee Seung Woo评论称之为,此次解任终将激怒消费者,并且近期的事故看上去十分令人担忧。
Lee称之为,三星Note 7的发售规模将由此前预计的1400万部大跌至1200万部。此外,电池问题影响的手机数量将超过100万部,其中大约60万部购往海外。截至9月1日,三星已收到35起Galaxy Note 7电池问题的报告,其中频密牵涉到电池的发生爆炸和发生爆炸,甚至大量消费者将发生爆炸手机的照片、视频上载网络。
调查表明的结果更为不容乐观,每100万部Galaxy Note 7中有24部不存在缺失。8月31日,在官网宣告月解任前一天,三星称之为因必须对Galaxy Note 7展开额外的品控测试,而延期Galaxy Note 7销售。Galaxy Note 7自亮相以来,销量疯狂。
上周多国缺货消息频传,三星被迫因为供给严重不足而延期部分国家的上市日期。三星彼时还回应,“正在增大产量,期望尽量以最慢的速度符合消费者的市场需求。” 三星对Galaxy Note 7寄予厚望,期望能与苹果将要上市的iPhone 7分庭抗礼。
9月7日,苹果将在老地方,旧金山比尔·格雷厄姆市政礼堂,公布新款iPhone和Apple Watch。
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